Ihr regionaler Experte für modische Brillen, hochpräzise Hörsysteme und unseren schnellen Sofort-Service direkt vor Ort in Lübeck.
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Viele kleinere Schäden und Reparaturen können wir nach technischer Prüfung direkt im Haus beheben.
Brille oder Hörgerät in Monatsraten bezahlen: Wir erklären Ihnen die möglichen Laufzeiten und alle Finanzierungskonditionen vor Vertragsabschluss.
Lernen Sie die Gesichter hinter optimal hören & sehen kennen – Ihr Fachpersonal im CITTI-PARK.
Werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen qualifizierte Fachkräfte und Menschen für eine Ausbildung.
Von der ersten Messung bis zur langfristigen Betreuung bleiben wir an Ihrer Seite.
KI-SymbolbildIndividuell abgestimmt auf Ihren Alltag
KI-SymbolbildPräzision trifft persönlichen Stil
Augenoptik- und Hörakustikmeister
Gutes Hören und Sehen bedeuten Lebensqualität. In unserem Meisterbetrieb im CITTI-PARK Lübeck verbinden wir moderne Messtechnik mit ehrlicher, handwerklicher Beratung.
Egal ob neue Lieblingsbrille, ein diskretes Hörsystem oder schnelle Hilfe in unserer Werkstatt – bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt.
„Meine Brille wurde innerhalb von nur 30 Minuten repariert.“
„Super hilfsbereit, sehr nett und kompetent.“
„Brillen NUR noch hier!!!! Stammkunde seit vielen Jahren und immer zufrieden! Danke für eure professionelle Hilfe und kompetente Beratung !!!“
Ausgewählte Google-Rezensionen. Eine Prüfung der Kundeneigenschaft durch uns erfolgt nicht.
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Finden Sie aus über 1.400 Fassungen Ihre Traumbrille. Wir führen Top-Marken, Sonnenbrillen, Gleitsichtbrillen und vergrößernde Spezialsehhilfen direkt vor Ort in Lübeck.
Entdecken Sie unsere Komplettangebote für eine oder zwei Brillen.
Zwei Looks. Zwei Brillen.
Top-Gleitsichtgläser aus Kunststoff, hartversiegelt und superentspiegelt
Kunststoffgläser, hartversiegelt und superentspiegelt
Kunststoffgläser, hartversiegelt und superentspiegelt
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Entdecken Sie unser großes Sortiment an hochwertigen Markenbrillen direkt im CITTI-PARK Lübeck. Wischen Sie durch unsere Top-Marken oder sprechen Sie uns vor Ort auf Ihr Wunschmodell an.
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Erleben Sie Ihr Umfeld neu mit unseren diskreten Hightech-Hörsystemen. Vergleichen Sie zuerst unsere Leistungsklassen und entdecken Sie anschließend die verschiedenen Bauformen.
Vergleichen Sie Leistung, Sprachfokus und Komfort. Gemeinsam finden wir die Versorgung, die zu Ihrem Alltag und Ihrem Hörbedarf passt.
Wischen Sie seitlich, um alle Leistungsklassen zu vergleichen.
* Eigenanteil pro Ohr nach Abzug der Krankenkassenzuschüsse von ca. 700,– € für das Hörgerät, zzgl. 10,– € gesetzlicher Zuzahlung als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse unter Vorlage einer gültigen Hörgeräte-Verordnung. Für Privatversicherte und Selbstzahler können die Beträge je nach Vertrag abweichen. Monatliche Zahlung: Finanzierung über 36 Monate, ohne Anzahlung, 0 % Zinsen. Dargestellte Merkmale sind typische Beispiele; der tatsächliche Funktionsumfang hängt vom gewählten Hörsystem ab.
Wir führen Hörsysteme verschiedener Hersteller und beraten Sie persönlich, welche Marke und Bauform zu Ihrem Hörbedarf und Alltag passt.
Beantworten Sie einige kurze Fragen und prüfen Sie anschließend verschiedene Töne für das linke und rechte Ohr.
Der Test dauert ungefähr vier Minuten. Verwenden Sie gut sitzende Stereo-Kopfhörer und führen Sie ihn in einer möglichst ruhigen Umgebung durch.
Brechen Sie bei unangenehmen oder schmerzhaften Tönen, Druckgefühl oder neuem Ohrgeräusch sofort ab. Führen Sie den Test bei einer plötzlich eingetretenen Hörminderung – besonders auf nur einem Ohr – oder bei starkem Schwindel nicht durch und holen Sie umgehend ärztlichen Rat ein. Starke Ohrenschmerzen oder Ausfluss aus dem Ohr sollten ebenfalls medizinisch abgeklärt werden. Außerhalb der Praxiszeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117; bei einem medizinischen Notfall wählen Sie 112.
Setzen Sie Ihre Stereo-Kopfhörer richtig herum auf: links auf das linke, rechts auf das rechte Ohr. Stellen Sie die Medienlautstärke zunächst niedrig ein.
Dies ist eine Lautstärke-Einrichtung, keine medizinische Kalibrierung. 100 % Gerätelautstärke ergibt auf verschiedenen Geräten und Kopfhörern keinen einheitlichen Schallpegel.
1. Leise starten. Spielen Sie den Probeton ab.
2. Angenehm leise einstellen. Ändern Sie die Medienlautstärke mit den Lautstärketasten nur in kleinen Schritten. Der Ton soll leise, aber gut hörbar sein – niemals laut oder unangenehm. Bleiben Sie unter 60 % der maximalen Lautstärke. Ist der Ton so nicht hörbar, beenden Sie den Schnellcheck und lassen Sie Ihr Gehör professionell prüfen.
3. Einstellung beibehalten. Lassen Sie die Lautstärke bis zum Testende unverändert. Eine Zahleneingabe ist nicht nötig.
Jede Frequenz wird zuerst leise angeboten. Falls Sie sie nicht hören, können Sie dieselbe Frequenz auf demselben Ohr anschließend einmal lauter prüfen.
Ton 1 von 8
Leiser Prüfton
Bitte starten Sie den ersten Ton.
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Eine Hörminderung bei einem Kind festzustellen und zu behandeln, verlangt Erfahrung und Einfühlungsvermögen. Gerade in jungen Jahren ist ein gesundes Gehör essenziell, da es die Grundlage für den Spracherwerb und alle damit verbundenen Entwicklungsschritte bildet.
Als Hörakustikmeister ist Sven Lupp zusätzlich ausgebildeter Pädakustiker. So kann er Kinder einfühlsam betreuen und Hörsysteme speziell an ihre Bedürfnisse anpassen.
Ist Ihnen die Brille heruntergefallen oder streikt das Hörgerät? Viele Reparaturen können wir nach technischer Prüfung kurzfristig in unserer hauseigenen Meisterwerkstatt ausführen.
Eine neue Brille oder ein passendes Hörgerät soll zu Ihnen und Ihrem Alltag passen – auch bei der Bezahlung. Mit dem flexiblen Kauf können Sie den Kaufbetrag in monatlichen Raten bezahlen. Dabei handelt es sich um eine Finanzierung mit einer vereinbarten Laufzeit. Wir erklären Ihnen persönlich, welche Möglichkeiten für Ihren Einkauf bestehen.
Ob Lesebrille, Zweitbrille, Sonnenbrille, Gleitsichtbrille oder Kontaktlinsen: Ab einem Einkaufswert von 120 Euro können Sie den Betrag auf Monatsraten verteilen.
Je nach Einkaufswert und individuell geprüften Konditionen sind Laufzeiten von 6, 12 oder 24 Monaten möglich. Auch mehrere Produkte können zu einem gemeinsamen Einkauf zusammengefasst werden.
Auch den verbleibenden Eigenanteil für ein Hörsystem können Sie auf planbare Monatsraten verteilen. Die vorgesehene Laufzeit beträgt 36 Monate.
Bei gesetzlich Versicherten kann sich die Krankenkasse bei Vorlage einer gültigen HNO-ärztlichen Hörgeräteverordnung an den Kosten beteiligen. Der persönliche Eigenanteil ergibt sich erst nach Abzug der jeweiligen Kassenleistung; eine gesetzliche Zuzahlung kann zusätzlich anfallen.
Die genaue Höhe hängt vom gewählten Hörsystem und den Voraussetzungen Ihres Kostenträgers ab. Bei Privatversicherten und Selbstzahlenden richten sich mögliche Erstattungen nach dem individuell abgeschlossenen Tarif.
Wichtig zur monatlichen Zahlung: „Flexibler Kauf“ bezeichnet eine Finanzierung des Einkaufs mit vereinbarten Raten und einer festgelegten Laufzeit. Welche Finanzierung möglich ist, wird individuell geprüft. Vor Vertragsabschluss erhalten Sie die Angaben zur Monatsrate, zur Anzahl der Raten, zum insgesamt zu zahlenden Betrag sowie zu möglichen Zinsen, Kosten und weiteren Voraussetzungen. Maßgeblich sind Ihr konkretes Angebot und die Vertragsunterlagen.
Wählen Sie Ihr Anliegen, Ihre Ansprechperson und einen freien Termin. Ihr Termin ist erst mit unserer Bestätigung per E-Mail verbindlich.
Wählen Sie Anliegen, Ansprechpartner und einen freien Termin – ohne die Webseite zu verlassen. Nach der Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Gut zu wissen: Bitte planen Sie mindestens 24 Stunden Vorlauf ein. Ihr Termin ist erst mit unserer Bestätigung per E-Mail verbindlich.
Augenoptikmeister, Hörakustikmeister und Pädakustiker
Sven Lupp verbindet langjährige Branchenerfahrung mit persönlicher Beratung und modernem Handwerk. Vor seiner Selbstständigkeit war er fünf Jahre als Geschäftsführer einer Augenoptik- und Hörakustikkette in Deutschland und Dänemark tätig.
Als ausgebildeter Pädakustiker ist ihm die einfühlsame Versorgung von Kindern besonders wichtig. Gemeinsam mit seinem Team begleitet er Kundinnen und Kunden fachkundig auf dem Weg zu einer passenden Hör- und Sehlösung.
Fassungs- und Stilberatung
Mit einem sicheren Gespür für Formen, Farben und Stil unterstützt Manuela Lupp Sie bei der Auswahl Ihrer neuen Brillenfassung.
Sie nimmt sich Zeit für Ihre Wünsche und findet mit Ihnen eine Fassung, die zu Ihrem Gesicht, Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt.
Augenoptikerin
Nicole Arndt ist seit vielen Jahren Teil unseres Teams. Mit ihrer Erfahrung und ihrem Blick fürs Detail begleitet sie Sie bei Ihren Anliegen rund um Ihre Brille.
Ob Fragen zur Fassung, zur Passform oder zum täglichen Umgang mit Ihrer Brille: Sie nimmt sich Zeit und hilft Ihnen persönlich weiter.
Hörgeräteakustikerin
Andrea Pohl begleitet Sie als Hörgeräteakustikerin auf dem Weg zu besserem Hören. Gemeinsam mit Ihnen findet sie eine Hörversorgung, die zu Ihrem Alltag und Ihren persönlichen Bedürfnissen passt.
Von der persönlichen Beratung bis zur individuellen Anpassung Ihrer Hörgeräte steht sie Ihnen mit ihrem Fachwissen zur Seite.
Augenoptikerin
Hiba Mulhem unterstützt Sie als Augenoptikerin bei Ihren Anliegen rund ums Sehen. Sie berät Sie bei der Wahl Ihrer Brille und kümmert sich um einen angenehmen Sitz.
Auch bei der fachgerechten Anpassung und bei Fragen zur Pflege Ihrer Brille hilft sie Ihnen gerne weiter.
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Als familiengeführter Meisterbetrieb stehen wir für kurze Entscheidungswege, ein herzliches Miteinander und den persönlichen Draht zu unseren Kundinnen und Kunden. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern ein geschätzter Teil des Teams. Wir verbinden traditionelles Handwerk mit moderner Technologie – für mehr Lebensqualität im CITTI-PARK Lübeck.
Was Sie erwartet: Umfassende Sehtests, präzise Brillenglasbestimmung, passgenaues Einarbeiten der Gläser in unserer Werkstatt und typgerechte Stilberatung für unsere Kundinnen und Kunden.
Was Sie erwartet: Durchführung professioneller Audiogramme, feinfühlige Anpassung moderner Hörsysteme an den individuellen Alltag sowie Otoplastik- und Servicearbeiten.
Was Sie erwartet: Starten Sie Ihre Zukunft bei uns im Handwerk! Sie lernen von erfahrenen Fachleuten alles über Feinmechanik, Kundenberatung und moderne Messtechnik.
Angaben gemäß § 5 DDG:
Optimal Optik & Hörakustik GmbH
CITTI-PARK (1. Obergeschoss)
Herrenholz 14
23556 Lübeck
Vertreten durch:
Geschäftsführer: Sven Lupp
Kontakt:
Telefon: 04 51 / 58 54 64 71
E-Mail: citti@optimal-gmbh.info
Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Lübeck
Registernummer: HRB 13863 HL
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE 294319909
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 MStV:
Sven Lupp
CITTI-PARK (1. Obergeschoss)
Herrenholz 14
23556 Lübeck
Berufsrechtliche Angaben:
Zuständige Kammer: Handwerkskammer Lübeck, Breite Straße 10/12, 23552 Lübeck
Berufsbezeichnungen: Augenoptiker und Hörakustiker
Verliehen in: Bundesrepublik Deutschland
Es gelten insbesondere die Handwerksordnung (HwO) und die jeweiligen Ausbildungs- und Meisterprüfungsverordnungen. Abrufbar unter gesetze-im-internet.de/hwo.
Verbraucherstreitbeilegung:
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Das Unternehmen beschäftigt weniger als zehn Personen; die allgemeine Informationspflicht nach § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG findet daher gemäß § 36 Abs. 3 VSBG keine Anwendung.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Diese Hinweise erklären, welche Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden.
Optimal Optik & Hörakustik GmbH
CITTI-PARK (1. Obergeschoss)
Herrenholz 14, 23556 Lübeck
Telefon: 04 51 / 58 54 64 71
E-Mail: citti@optimal-gmbh.info
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. ALL-INKL stellt den Webspace und die technische Infrastruktur für die Auslieferung der Website bereit und verarbeitet die dabei anfallenden Daten in unserem Auftrag. Die Hosting-Server befinden sich in Deutschland.
Beim Aufruf können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Status des Abrufs, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer in Server-Protokollen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website. Protokolle werden nur so lange vorgehalten, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist; die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der eingesetzten Protokollart und deren Konfiguration. Weitere Informationen zum Anbieter: ALL-INKL: Datenschutzinformationen.
Zusätzliche serverseitige Dienste: Für die Online-Terminanfragen und Online-Bewerbungen setzen wir weiterhin serverseitige Schnittstellen bei Cloudflare sowie für den technischen Bearbeitungsstatus Cloudflare D1 ein. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA. Die bei ALL-INKL betriebene Schnittstelle leitet die für die jeweilige Funktion erforderlichen Anfragen an diese Dienste weiter. Einzelheiten zu Daten, Zwecken, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer finden Sie in den Abschnitten 3 und 5.
Bei diesen Cloudflare-Diensten kann eine Verarbeitung auch in den USA stattfinden. Drittlandübermittlungen erfolgen nach Maßgabe des EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Die Bereitstellung der Website selbst erfolgt über ALL-INKL.
Die Terminanfrage ist direkt in diese Website integriert. Beim Öffnen des Terminbereichs werden Mitarbeiter, Terminarten und freie Zeiten über unsere bei ALL-INKL betriebene Schnittstelle und die nachgelagerte serverseitige Schnittstelle bei Cloudflare aus AMPAREX abgerufen. Die in das Formular eingegebenen Kontaktdaten werden erst beim Absenden der Terminanfrage an die Schnittstelle bei ALL-INKL übertragen und von dort zur weiteren Bearbeitung an die serverseitige Schnittstelle bei Cloudflare weitergeleitet. Der Zeitraum wird zunächst vorläufig reserviert; eine verbindliche Terminbestätigung erfolgt erst nach Prüfung durch unser Team.
Verarbeitet werden Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen, ausgewählte Mitarbeiterin oder ausgewählter Mitarbeiter, Terminzeit und ein gegebenenfalls freiwillig eingegebener Hinweis. Die Pflichtangaben werden für die Bearbeitung der Online-Anfrage benötigt. Ohne diese Angaben kann das Online-Formular nicht genutzt werden; alternativ können Sie uns telefonisch kontaktieren. Bitte geben Sie im Hinweisfeld nur Angaben ein, die für die Terminorganisation erforderlich sind, und verzichten Sie auf ausführliche Krankengeschichten oder Befunde.
Rechtsgrundlage für die Organisation des gewünschten Termins ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit das Anliegen oder freiwillige Hinweise Gesundheitsdaten enthalten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft über die oben genannten Kontaktdaten widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Soweit die weitere Bearbeitung auf diese Einwilligung angewiesen ist, kann sie nach einem Widerruf nicht fortgeführt werden.
Für die Kalenderverwaltung verwenden wir AMPAREX. Technischer Anbieter ist die EVEX Deutschland GmbH, Sigmaringer Straße 111, 70567 Stuttgart-Möhringen. Zusätzlich werden die Anfragedaten über unsere serverseitige Schnittstelle an den Automatisierungsdienst Make übermittelt, um unser Team zu benachrichtigen und Bestätigungs- oder Ablehnungsnachrichten auszulösen. Dazu gehören auch die Terminreferenz und die für unser Team bestimmten Bearbeitungslinks. Make gehört zur Celonis-Unternehmensgruppe; weitere Angaben zum Dienst finden Sie in Abschnitt 5. Die Nachrichten werden über die eingesetzten E-Mail-Dienstleister an unser Geschäftspostfach beziehungsweise an Ihre angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Zugriff innerhalb unseres Unternehmens erhalten die mit der Terminorganisation betrauten Personen.
Technischer Bearbeitungsstatus: Für die sichere Verarbeitung von Bestätigungen und Ablehnungen verwenden wir zusätzlich die Datenbank Cloudflare D1 beim unter Abschnitt 2 genannten Anbieter. Sobald unser Team eine Entscheidung absendet, werden die interne AMPAREX-Terminreferenz, die Entscheidung (Bestätigung oder Ablehnung), der Bearbeitungsstatus, die Zeitpunkte der Anlage und der letzten Änderung sowie der Ablaufzeitpunkt des Bearbeitungslinks gespeichert. Dadurch werden mehrfache oder widersprüchliche Bearbeitungen verhindert und unvollständig abgeschlossene Vorgänge zur Prüfung gesperrt.
In dieser Statustabelle speichern wir keine zusätzlichen Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Freitextangaben. Die Terminreferenz ermöglicht jedoch die Zuordnung zur ursprünglichen Anfrage und ist daher kein anonymes Datum. Die Verarbeitung dient der zuverlässigen Organisation Ihres Termins auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und der Vermeidung von Doppelverarbeitungen und Fehlbenachrichtigungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für einen gegebenenfalls bestehenden Gesundheitsbezug gelten zusätzlich die oben erläuterten Einwilligungsvoraussetzungen. Die Hinweise zu Cloudflare und möglichen Drittlandübermittlungen unter Abschnitt 2 gelten auch für diesen Datenbankdienst.
Die Bearbeitungslinks sind ab Erstellung höchstens sieben Tage und spätestens bis zum Beginn des angefragten Termins gültig. Maßgeblich ist die Ortszeit in Deutschland (Europe/Berlin). Der Ablauf eines Links löscht den zugehörigen Datenbankeintrag nicht. Für die erforderliche Speicherdauer der Statusdaten sind die Gültigkeit der Links, der Abschluss der Bearbeitung und die Klärung fehlgeschlagener oder widersprüchlicher Vorgänge maßgeblich; eine automatische Löschung dieser Einträge ist derzeit nicht eingerichtet. Nach einer Löschung können frühere Datenbankstände innerhalb der tarifabhängigen Wiederherstellungsfrist von Cloudflare D1 noch bis zu 30 Tage wiederherstellbar sein. Weitere Informationen: Cloudflare D1: Wiederherstellung und Sicherungen.
Für die Speicherdauer sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung oder Absage des Termins und gegebenenfalls erforderliche Nachweise maßgeblich. Daten in Kalender, E-Mail-Postfächern und technischen Verarbeitungsprotokollen sind dabei getrennt zu berücksichtigen. Eine Löschung unmittelbar nach dem Termin erfolgt nicht automatisch durch die Website. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, gelten diese Zwecke und Fristen auch nach Abschluss der Terminorganisation.
Bei den eingesetzten Übermittlungsdiensten können Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Informationen zu den von Make beschriebenen Übermittlungsmechanismen und Vertragsunterlagen finden Sie unter Make: Datenschutz und Auftragsverarbeitung. Auskunft zu den für Ihre Daten eingesetzten Empfängern und Übermittlungsgarantien können Sie über unsere oben genannten Kontaktdaten anfordern.
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses verarbeitet. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG. Nicht berücksichtigte Bewerbungen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine Einwilligung oder gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung verlangt.
Der Frage-Chat wird vollständig im Browser ausgeführt. Allgemeine Chatfragen werden weder an OpenAI noch an Make.com oder einen anderen externen Chatbot-Anbieter übertragen. Sie werden nicht im lokalen Speicher des Browsers abgelegt und nicht serverseitig gespeichert. Die sichtbaren Nachrichten bestehen nur während der aktuellen Seitensitzung und werden beim Neuladen oder Schließen der Seite verworfen. Eine serverseitige Löschung ist deshalb nicht erforderlich. Der Assistent ersetzt keine medizinische oder persönliche Fachberatung.
Nur wenn Sie das Bewerbungsformular ausdrücklich absenden, werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Bereich und Nachricht zunächst an unsere Schnittstelle bei ALL-INKL übertragen und über die serverseitige Schnittstelle bei Cloudflare an Make und anschließend per Gmail an uns gesendet. Für ALL-INKL und Cloudflare gelten ergänzend die Anbieter- und Übermittlungshinweise in Abschnitt 2. Empfänger und Auftragsverarbeiter sind Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München (Make) sowie Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Gmail). Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG; für die Übermittlungsdienste zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nicht berücksichtigte Bewerbungsdaten werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine Einwilligung oder gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung verlangt. Technische Protokolle in Make und Gmail sind entsprechend den dort konfigurierten Löschregeln zu löschen. Drittlandübermittlungen erfolgen – soweit erforderlich – aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln. Bitte übermitteln Sie im Freitext keine Gesundheitsdaten. Widerruf: citti@optimal-gmbh.info.
Der Online-Hör-Schnellcheck erzeugt die Prüftöne über die Web Audio API ausschließlich auf Ihrem Endgerät. Ihre Antworten auf die Einstiegsfragen, die Angaben zur Wahrnehmung der Prüftöne und die daraus angezeigte Orientierungsauswertung werden nur vorübergehend im Arbeitsspeicher des geöffneten Browser-Tabs verarbeitet. Sie werden weder an uns noch an Dritte übertragen, nicht in Cookies oder im lokalen Browserspeicher gespeichert und beim Neuladen oder Schließen der Seite verworfen. Das Mikrofon wird nicht verwendet.
Das Testergebnis wird nicht mit der Terminbuchung verknüpft oder an diese übergeben. Wenn Sie anschließend selbst die Terminbuchung öffnen, gelten hierfür die Hinweise unter „Online-Terminanfragen und Benachrichtigungen“. Der Online-Hör-Schnellcheck ist nicht diagnostisch kalibriert und ersetzt keinen professionellen Hörtest und keine ärztliche Untersuchung.
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Stand: 10. November 2026
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